Cuando agendas una llamada
El calendario de reservas de este sitio es nuestro. Lo opera MOD.fyi desde internal.mod.fyi, y te pide:
- Nombre
- Para saber con quién nos vamos a reunir.
- Correo
- Para la confirmación, la invitación de calendario y cualquier cosa que necesitemos enviarte antes de la llamada.
- Notas
- Opcional. Lo que quieras que sepamos de antemano.
- Invitados adicionales
- Opcional. Correos de colegas a quienes invitar.
- También registramos la hora que elegiste y tu zona horaria y, si llegaste desde un anuncio o un enlace etiquetado, cómo llegaste (ver más abajo).
- La reserva crea un evento con enlace de Google Meet en nuestro Google Calendar, que te invita a ti y a los invitados que agregues. Las confirmaciones las envía nuestro proveedor de correo.
Cuando nos escribes
Los formularios de contacto, soporte y análisis de encaje recopilan lo que escribes en ellos, normalmente tu nombre, correo, empresa y mensaje, y lo usamos para responderte.
Para evitar abusos del calendario y de los formularios, usamos tu dirección IP brevemente para limitar con qué frecuencia se pueden enviar.
Vercel Analytics
El sitio está alojado en Vercel. Usamos Vercel Web Analytics para contar páginas vistas y Vercel Speed Insights para medir qué tan rápido cargan. Ninguno de los dos usa cookies. Según Vercel, Web Analytics identifica una visita con un hash de la solicitud que se descarta a las 24 horas, así que no puede seguirte entre sitios ni de un día a otro.
Google Ads
Nos anunciamos en Google. Nuestras páginas cargan la etiqueta de Google (gtag.js) para que sepamos si un anuncio terminó en una llamada de descubrimiento agendada.
- Cuando llegas desde uno de nuestros anuncios, Google agrega un identificador de clic (gclid) a la dirección, y la etiqueta lo guarda en cookies de mod.fyi, como _gcl_aw y _gcl_au, durante unos 90 días.
- Cuando agendas una llamada de descubrimiento, la página le avisa a Google que hubo una reserva, con el número de referencia de la reserva para que cada una se cuente una sola vez. No envía tu nombre, tu correo, tus notas ni nada más de lo que escribiste.
- Como en cualquier solicitud a un sitio web, Google también recibe la dirección de la página, tu dirección IP y los datos de tu navegador, y puede guardar o leer sus propias cookies según su propia política de privacidad.
- Las reservas de customer success nunca se reportan a Google, y nuestras páginas internas de presentación no cargan la etiqueta.
Cómo sabemos de dónde vino una reserva
Si llegas con un identificador de clic de Google Ads o con etiquetas de campaña (utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_term, utm_content) en la dirección, guardamos las primeras, y la página a la que llegaste, en el almacenamiento de sesión de tu navegador. No es una cookie, y se borra al cerrar la pestaña.
Si agendas una llamada, se guarda con la reserva para que veamos qué campaña te trajo. No guardamos nada más de la dirección.
Cuánto tiempo lo guardamos
Guardamos los datos de reservas y de contacto mientras los necesitemos para trabajar contigo, y los borramos cuando nos lo pides.
Tus opciones
Escríbenos a we@mod.fyi para ver qué datos tenemos sobre ti, corregirlos o pedir que los borremos.
Si cambiamos lo que recopilamos, actualizaremos esta página y la fecha de arriba.