Biblioteca de patrones

PreciosLógicaPromosUOMInventarioPatronesextraídos del trabajo

A través de más de 150 implementaciones hemos codificado los patrones recurrentes de las operaciones de distribuidores. A continuación, una biblioteca de las áreas que configuramos con mayor frecuencia. Si tu operación tiene alguna particularidad que aún no aparece aquí, normalmente la incorporamos a la biblioteca después de implementarla.

9 dominios en operaciones de distribuciónCreciendo con cada proyecto que entregamos
Precios

Precios que se adaptan a cualquier regla, cualquier ERP, cualquier cliente.

Cada patrón de abajo puede acotarse por grupo de clientes, cliente individual, grupo de artículos, SKU o cualquier otro atributo disponible en tu ERP.

Más común

Niveles de precio (estándar)

Niveles de precio para cada artículo, asignados a clientes, sincronizados desde tu ERP; tantos como hagan falta. Ejemplo: ITM1 en SAP B1, con equivalentes en prácticamente cualquier otro ERP.

Más común

Precios por contrato

Precios especiales fijos y acordados para SKUs específicos, para clientes específicos. Sincronizados desde tablas de precios especiales (ej. OSPP en SAP B1, precios por artículo en NetSuite, y el equivalente en cualquier otro ERP).

Más común

Precio de la última orden

Muestra el último precio pagado por el cliente y/o úsalo como valor predeterminado, tomando la información del historial de facturas en el ERP. Los límites mínimos opcionales evitan vender por debajo del margen y ayudan a proteger la rentabilidad si los costos han aumentado.

Basado en fórmulas

Calcula precios dinámicamente: 0.9 × precio de lista, costo + 18%, margen mínimo objetivo, MSRP con un diferencial definido, entre otros. Puede aplicarse de manera general o específica según se necesite. Las fórmulas pueden configurarse en el ERP e integrarse, o administrarse directamente en Pepperi.

Precios por quiebre de cantidad

Niveles por volumen integrados en el precio mismo, desde el ERP o definidos solo dentro de Pepperi. Tantos niveles como hagan falta, con % de descuento o precio unitario explícito en cada nivel de cantidad alcanzado.

Impuestos, depósitos y cargos

Impuestos multijurisdiccionales (estimados o en tiempo real, por ejemplo mediante Avalara), depósitos por envases, cargos ambientales, recargos por flete y tarifas de envío (estimadas o en tiempo real desde la transportista), todo calculado automáticamente en el carrito en tiempo real.

Reglas de redondeo

$X.99, $X.00, $X.X5 o cualquier otra regla, con redondeo por moneda. Definido globalmente o por clase de producto.

Multimoneda

Vende en cualquier moneda compatible con tu ERP. Configuración predeterminada por cliente o ajuste por pedido según sea necesario.

Permisos afinados

Por rol o por usuario: precios bloqueados, precios modificables dentro de una banda de % (puede variar por producto), o totalmente abiertos. Rutas de aprobación manual para casos límite, solo cuando hacen falta.

Los casos difícilesTráenos el esquema de precios que crees que nos va a romper.

Escalas por UOM, herencia entre productos base y derivados (parent-child), cumplimiento de MAP, lanzamientos con fecha futura, sobreescrituras sujetas a aprobación, lógica mixta de fórmulas y contratos entre distintas clases de productos. Tras 10 años de integración con ERP, todavía no nos hemos encontrado con un esquema de precios que no podamos manejar, y normalmente por mucho menos presupuesto de lo que imaginas. Si el tuyo es la (primera) excepción, te lo diremos antes de que firmes nada.

Promociones

Promociones que se aplican y retiran solas, y se mantienen sensatas a escala.

Artículo único

BOGO, porcentaje de descuento en este SKU, monto de descuento en este SKU. Agrega el artículo disparador y la promo aparece al instante. Se retira si el carrito cambia.

Combinable (mix-and-match)

Cura un conjunto de productos, define el umbral, elige la recompensa. El cliente elige qué califica, y cuando la recompensa es un artículo gratis, también lo elige de un conjunto curado aparte. Ejemplo: compra 6 de esta lista, ahorra 15%. Compra 4, elige 1 caja gratis de estos 8 SKUs.

Umbral por nivel de orden

El total de la orden en $, o el subtotal solo de los artículos que califican, desbloquea un descuento o beneficio de regalo. Niveles ilimitados dejan que los carritos más grandes ganen beneficios más grandes, con recompensas que se actualizan en tiempo real conforme se agregan artículos.

Programación y elegibilidad

Configura fácilmente promociones con fechas de inicio y fin predefinidas, listas de inclusión / exclusión de clientes por atributo, o control manual total. Duplica o re-publica promociones pasadas con facilidad.

Acumulación y exclusividad

Decide qué promos se combinan, cuáles tienen prioridad y cuáles son mutuamente excluyentes. Matemática predecible, en cada carrito.

Captura de órdenes

Captura de órdenes que se adapta a cómo vendes en realidad.

Pedidos en múltiples UOM

Múltiples unidades de medida por artículo (unidad, inner pack, caja, tarima) con una interfaz que muestra solo las UOMs disponibles para ese SKU. Las cantidades se mapean de vuelta al ERP en la unidad que tu ERP espera.

Reglas de cantidad de orden

Aplica cantidades mínimas de orden, cantidades por pack, redondeo por caja y máximos por artículo. Por SKU, por cliente o por grupo. Las violaciones se bloquean en captura, no al postear al ERP.

Selección múltiple de direcciones de envío

Múltiples direcciones de envío por cliente, sincronizadas desde el ERP y seleccionables directamente durante la captura del pedido. Dirección predeterminada por cliente, ajuste por pedido y/o posibilidad de ingresar direcciones únicas en el momento.

Lectura de código de barras

Agrega artículos a la orden escaneando, usando la cámara del dispositivo o un lector Bluetooth emparejado. Acelera órdenes grandes y la reposición en mostrador.

Cualquier dispositivo, cualquier momento

App o web, iPad o laptop o teléfono. El sistema reconoce automáticamente el tamaño de pantalla y presenta una vista óptima en consecuencia. Reps y compradores reciben el layout correcto para el dispositivo en mano, sin configuración aparte.

Interfaz multi-idioma

La experiencia en web e iPad se adapta automáticamente según los atributos del cliente. Los nombres de los productos se muestran en el idioma del comprador y la interfaz sigue el idioma configurado en el dispositivo.

Artículos e inventario

Cada cliente ve los artículos correctos, con el stock correcto, cada vez.

Navegación potente

Ordenamiento, filtrado y búsqueda, optimizados y definidos con cualquier atributo de tu ERP. Compradores y reps encuentran el SKU correcto rápido, incluso en catálogos que llegan a decenas de miles. En línea o sin conexión.

Fuentes de cantidad flexibles

Muestra cualquier campo de inventario disponible en tu ERP: inventario disponible, existencia física, inventario asignado, transferencias pendientes, órdenes de compra pendientes y cualquier campo personalizado. Visualiza un solo campo, varios lado a lado o una suma calculada.

Multi-bodega, consciente del cliente

Muestra solo la bodega asignada al cliente, muestra todas las bodegas, o suma un subconjunto definido. Se refresca más rápido que las exportaciones típicas de ERP.

Controles de sobreventa

Bloquea la sobreventa, permítela con una advertencia, u oculta los artículos sin stock por completo de la navegación y la búsqueda. Comportamiento configurado por grupo de clientes, grupo de artículos o globalmente.

Las reglas de visibilidad de abajo pueden acotarse por cliente, grupo de clientes, atributo del artículo o por tipo de usuario (rep vs. comprador), y pueden ocultar artículos por completo o simplemente impedir que se agreguen al carrito.

Reglas de inclusión

Define exactamente qué artículos puede ver un cliente (o clase de cliente). Útil para catálogos propietarios, SKUs de marca privada que solo se envían a minoristas específicos, surtidos segmentados por canal y clientes con un contrato que los limita a una lista de artículos acordada.

Reglas de exclusión

Oculta o bloquea artículos específicos para clientes específicos. Útil para restricciones legales por región o licencia, artículos descontinuados aún liberados para algunas cuentas, retenciones por recall y exclusiones de marca competidora en cuentas de distribuidores compartidas.

Vista matriz

Para SKUs con variantes (tallas, colores, sabores, configuraciones de pack), captura cantidades en toda la cuadrícula en una sola pantalla en lugar de entrar a cada variante. Las filas son un eje de variante (ej. estilo), las columnas son otro (ej. talla); los totales se acumulan en vivo.

Gestión de clientes

Un CRM diseñado para pedidos recurrentes, no para gestionar oportunidades de venta.

Alta de cliente + sincronización con ERP

Flujo de alta de cliente que va y vuelve del ERP, con el timing del External-ID resuelto, para que la primera orden no falle porque el cliente todavía no está en el ERP.

Notas y actividad

Notas por cliente, bitácoras de visita e historial de actividad, capturados por los reps en campo, visibles para todos en la cuenta. Buscables, etiquetables y con round-trip donde el ERP lo soporta.

Visibilidad de Cuentas por Cobrar

Saldos vencidos, cubetas de aging, facturas abiertas e historial completo de facturas, actualizados en tiempo real desde el ERP para que los representantes sepan qué está pendiente antes de generar el siguiente pedido.

Invitación a autoservicio

Conecta cualquier cliente a la tienda de autoservicio en dos clics. Sus precios, su surtido, sus ship-tos, ya configurados desde los datos del lado del rep. Sin un segundo onboarding.

Tienda

Autoservicio del comprador, con la marca de tu compañía.

Plataforma unificada

Cada configuración e integración en esta página aplica igualmente a la tienda del comprador. Reglas de precios, promociones, visibilidad de artículos, lógica de inventario, captura de pagos, todo. Configurar la plataforma para tus reps significa que tus clientes están listos cuando tú lo estés. Un motor, dos caras.

Tu tienda, definida

Configura un subdominio personalizado, una pantalla de login personalizada y una UI temática. Correos salientes enviados desde tu propio dominio. Tus clientes experimentan tu marca, no la nuestra.

Apps de marca privada

Apps nativas iOS y Android publicadas bajo tu marca en la Apple App Store y Google Play. Tu ícono, tu nombre, tu splash screen. La misma tienda del comprador por debajo.

Notificación inmediata

Los correos de confirmación de orden salen a tus clientes con un PDF de confirmación a medida, con CC o BCC a quien deba enterarse en tu organización. Reps de ventas, AR, almacén, account managers; copia a quien el workflow lo exija.

Visibilidad de historial

Tus clientes pueden consultar todas sus facturas anteriores y el estado actualizado de cualquier pedido pendiente, directamente desde el ERP y en tiempo real. Menos llamadas a servicio al cliente y menos cadenas de "¿dónde está mi pedido?".

Pagos

Captura de pagos conectada a la orden y al ERP.

Tarjetas y ACH con perfiles guardados

Procesamiento de tarjeta y ACH con perfiles de cliente persistentes entre órdenes. Obligatorio u opcional por cliente; los recibos y registros de pago se escriben de vuelta al ERP.

Entrega directa (DSD)

Flujos de venta por ruta que respetan el camión.

Venta en camión

El camión se convierte en su propia bodega. Stock de camión y de bodega visibles lado a lado; las órdenes descuentan primero del camión, luego de la bodega. Mientras está sin conexión, entre sincronizaciones, o todo el día en campo, Pepperi rastrea los descuentos localmente para que cada orden sepa lo que consumieron las anteriores. Las transacciones de carga de camión manejan la reposición y el seguimiento de visitas; se reconcilian con el ERP al cierre del día.

Transacción de check-in

Revisa una orden enviada en la entrega e indica las cantidades recibidas línea por línea. Las discrepancias entre lo ordenado y lo recibido se cuentan automáticamente, listas para nota de crédito, ajuste o seguimiento.

Reportes

Reportes operativos más allá de las vistas estándar.

Listas de actividad configurables

Listas para órdenes, facturas, notas de crédito y otros tipos de transacciones, con filtros inteligentes, totales al vuelo y exportación a Excel.

Dashboards de Pepperi Insights

Dashboards de analítica a medida con acceso directo a datos de Pepperi. Construidos alrededor de las preguntas que tu equipo realmente hace.

Integración fácil con BI

Configura un reporte de historial de órdenes que se actualiza automáticamente y guárdalo como un link único y estático o un archivo CSV en un FTP. Acceso fácil desde Tableau, Power BI, Looker o cualquier otra herramienta de BI en tu stack.

Esto es una muestra.

La biblioteca cubre las formas recurrentes de nuestra práctica, pero cada distribuidor tiene al menos una particularidad que no encaja en un molde estándar, y la mayoría de esas particularidades se suman a la biblioteca después de que las entregamos. Tráenos la tuya →

¿Listo para verlos en tu operación?

Tráenos tu operación. Emparejamos lo que ya tenemos con lo que necesitas.

30 minutos. Preguntamos primero, después recorremos qué patrones entran tal cual y cuáles necesitan moldearse.

Mapea. Moldea. Apropia.